Regulamin sklepu internetowego superchoinki.pl

§1 Określenie Sprzedawcy

Właścicielem Sklepu [dalej: Sprzedawca] jest:

Gospodarstwo szkółkarsko-sadownicze Tomasz Petryka
Grzędy, ul. Brzozowa 10, 05-555 Tarczyn
NIP: 534 204 92 88
Telefon: +48 883 759 944, +48 602 298 141
E-mail: kontakt@superchoinki.pl
Strona: www.superchoinki.pl

§2 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy [dalej: Sklep] prowadzi sprzedaż za pośrednictwem Internetu na podstawie niniejszego regulaminu [dalej: Regulamin].

Klientem [dalej: Klient] może być:

• pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych,
• pełnoletnia osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą,
• osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną,
• osoba małoletnia działająca za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

Konsumentem [dalej: Konsument] jest osoba fizyczna dokonująca ze Sklepem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).

Przedsiębiorcą na prawach konsumenta jest osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca ze Sklepem umowę niezwiązaną zawodowo z profilem jej działalności (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).

Towarem [dalej: Towar] są gałęzie choinek i inne rośliny oferowane w Sklepie, stanowiące rzeczy ruchome, dostępne w sprzedaży.

Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

Ceny podane w Sklepie są cenami całkowitymi – obejmują wszystkie należności związane z zakupem. Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT.

Towary dostępne w Sklepie są nowe i wolne od wad, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

§3 Zamówienia

Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie Sklepu.

Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych umożliwiających dostawę.

Złożenie zamówienia stanowi ofertę Klienta zawarcia umowy sprzedaży.

Po złożeniu zamówienia Sklep przesyła na adres e-mail Klienta potwierdzenie przyjęcia zamówienia – z tą chwilą umowa sprzedaży zostaje zawarta.

Informacje o produktach zamieszczone na stronie Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 k.c.

Umowa sprzedaży ma charakter terminowy i trwa przez okres realizacji zamówienia.

Dostawy realizowane są wyłącznie na terytorium Polski.

W przypadku niedostępności Towaru lub stwierdzenia jego wad Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta i proponuje:

• wymianę na towar alternatywny o podobnych właściwościach, albo
• zwrot wpłaconych środków.

§4 Płatności

Klient ma do wyboru następujące formy płatności:

• przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy,
• płatność przy odbiorze (pobranie),
• płatności elektroniczne oraz kartami płatniczymi.

Dostępne karty płatnicze:

• Visa
• Visa Electron
• Mastercard
• MasterCard Electronic
• Maestro

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

Dostawa Towaru do Klienta jest bezpłatna.

Klient zobowiązany jest do zapłaty za zamówienie w terminie 3 dni roboczych od zawarcia umowy, chyba że wybrał płatność za pobraniem lub płatność kartą płatniczą/elektroniczną.

W przypadku nieuregulowania należności w terminie Sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy.

Zwrot środków:

Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. W przypadku transakcji dokonanej kartą płatniczą, zwrot środków następuje na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Klienta.

§5 Wysyłka towaru

Towary wysyłane są firmą kurierską.

Czas realizacji zamówienia jest liczony:

• w przypadku płatności przelewem tradycyjnym – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy,
• w przypadku płatności elektronicznych lub kartą płatniczą – od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności,
• w przypadku płatności za pobraniem – od dnia zawarcia umowy.

Klient obowiązany jest zbadać przesyłkę przy odbiorze i w razie uszkodzeń spisać protokół szkody z kurierem.

§6 Reklamacje (niezgodność towaru z umową)

Sklep odpowiada wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Ze względu na charakter sprzedawanych Towarów (produkty łatwo psujące się), ich trwałość jest ograniczona. Klient zostaje o tym poinformowany przed zakupem.

UWAGA: Aby reklamacja mogła zostać rozpatrzona pozytywnie, zaleca się zgłaszanie ewentualnych wad jak najszybciej po odbiorze towaru, ze względu na naturalny proces psucia się produktów roślinnych.

Konsument ma prawo zgłosić reklamację w terminie do 2 lat od wydania towaru zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

Zalecenia przechowywania: Gałęzie należy przechowywać w temperaturze ok. 5°C, w ciemnym i wilgotnym miejscu. Przy zachowaniu tych warunków towar zachowuje świeżość przez okres co najmniej 2 tygodni.

Reklamacje należy składać mailowo na adres Sprzedawcy lub pocztą tradycyjną, podając szczegółowy opis problemu oraz załączając zdjęcia (jeśli to możliwe).

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

§7 Reklamacje od Klientów niebędących Konsumentami

W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona (art. 558 k.c.).

§8 Prawo odstąpienia od umowy

Konsument/Przedsiębiorca na prawach konsumenta co do zasady ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest:

• Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia (np. gałęzie choinek),
• Towar wykonany według specyfikacji Klienta lub zindywidualizowany,
• inne przypadki wymienione w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

W pozostałych przypadkach zasady odstąpienia od umowy określa ustawa o prawach konsumenta.

§9 Usługi elektroniczne

Sklep świadczy drogą elektroniczną usługę polegającą na udostępnieniu formularza zamówienia oraz prezentacji oferty handlowej.

Klient może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z usług elektronicznych poprzez zaprzestanie korzystania ze strony Sklepu.

§10 Ochrona prywatności

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji umowy sprzedaży na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz w celu wypełnienia obowiązków prawnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§11 Środki techniczne

Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową,
• aktywne konto e-mail,
• włączona obsługa JavaScript i cookies.

§12 Okoliczności niezależne

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niemożność realizacji zamówienia wynikającą z przyczyn niezależnych, w szczególności: niekorzystnych warunków atmosferycznych wpływających na jakość produktów, problemów w dostawach od producentów, siły wyższej, awarii systemów informatycznych lub płatniczych.

§13 Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani poprzez publikację nowej wersji na stronie Sklepu. Zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem: 16.09.2025